职位描述
职位类别:销售 | 客服 | 采购 | 淘宝/超市/百货/零售/收银员
- 全面负责收银部的运作,确保收银工作的高效准确
- 努力使收银的关键绩效指标达到最高标准并在顾客服务水平最大化下支持商场
完成销售目标
- 管理顾客入口区域,通过对顾客接收、关键顾客的区分,顾客信息提供和指引
顾客给相关服务人员等业务的专业处理,为顾客提供快捷高效的服务
- 管理售后服务区域,通过对顾客投诉、退货和增值税发票开具等业务的专业处
理,为顾客提供快捷高效的服务